Termos e Condições

1. Definições

Para fins destes Termos e Condições:

• "Serviço": o serviço de hospedagem e os serviços correlatos prestados pela Verão Manso.
• "Hóspede" ou "Você": a pessoa física que realiza ou solicita uma reserva.
• "Nós" / "A Verão Manso": o estabelecimento de hospedagem situado na Rua do Imperador, 305, Centro, Petrópolis-RJ.
• "Site": o endereço eletrônico veraomany.blog.
• "Estadia": o período de hospedagem contratado, conforme modalidade escolhida.

2. Aceitação dos termos

Ao realizar uma reserva ou utilizar nosso site, você declara ter lido e concordado com estes Termos e Condições. O serviço é destinado a pessoas com 18 anos de idade ou mais, com plena capacidade de contratar.

3. Descrição do serviço

A Verão Manso oferece três modalidades de hospedagem em Petrópolis-RJ:

• Noite de Verão Simples: 1 noite, para 1 ou 2 hóspedes, com café da manhã.
• Estadia de Fim de Semana no Jardim: 2 noites com café da manhã, jantar compartilhado e chá da tarde.
• Reserva da Casa de Verão: fim de semana com todos os quartos para até 14 hóspedes, cardápio completo e uso exclusivo dos espaços.

A disponibilidade das modalidades está sujeita às datas disponíveis no momento do contato.

4. Reservas

As reservas são realizadas por contato direto com os anfitriões, por e-mail ou pelo formulário do site. A reserva é confirmada mediante resposta formal dos anfitriões e, quando aplicável, pagamento de sinal. Informações sobre valores e formas de pagamento são fornecidas no processo de confirmação da reserva.

5. Responsabilidades do hóspede

O hóspede compromete-se a:

• Respeitar as instalações, o mobiliário e os demais hóspedes.
• Manter silêncio adequado durante o período noturno (após as 22h00).
• Comunicar qualquer avaria ou problema identificado no quarto ou nas áreas comuns.
• Não realizar atividades ilegais ou perturbadoras nas dependências da pensão.
• Respeitar os horários de check-in (a partir das 14h00) e check-out (até as 11h00), salvo ajuste prévio com os anfitriões.

6. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site da Verão Manso — textos, imagens, logotipos e layout — é de titularidade dos seus proprietários. É proibida a reprodução ou uso comercial sem autorização prévia por escrito.

7. Pagamento

Os preços divulgados no site são orientativos e sujeitos a confirmação no momento da reserva. Os valores estão expressos em Reais (BRL). A forma de pagamento é acordada diretamente com os anfitriões durante o processo de confirmação da reserva.

8. Cancelamentos

Cancelamentos comunicados com mais de sete dias de antecedência da data de check-in são tratados sem cobrança adicional. Para cancelamentos em prazo menor, os termos são definidos caso a caso, com base na data, na modalidade contratada e nas circunstâncias apresentadas. A Verão Manso reserva-se o direito de cancelar reservas por motivo de força maior, com aviso prévio e reembolso proporcional.

9. Isenção de responsabilidade

A Verão Manso não se responsabiliza por:

• Objetos pessoais perdidos ou esquecidos nas dependências.
• Danos decorrentes de eventos climáticos extremos ou situações de força maior.
• Indisponibilidade temporária de serviços de terceiros (energia elétrica, água, internet).

10. Limitação de responsabilidade

A responsabilidade da Verão Manso perante o hóspede, em qualquer hipótese, fica limitada ao valor efetivamente pago pela estadia contratada. São excluídos danos indiretos, lucros cessantes ou danos morais não expressamente estabelecidos em lei.

11. Resolução de conflitos

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para dirimir eventuais controvérsias, fica eleito o foro da Comarca de Petrópolis, Estado do Rio de Janeiro, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja. Antes de recorrer ao judiciário, as partes comprometem-se a buscar solução amigável.

12. Alterações nos termos

Estes Termos e Condições podem ser atualizados a qualquer momento. A data de vigência será atualizada no topo desta página. O uso continuado do site ou dos serviços após qualquer alteração implica a aceitação dos novos termos.

13. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos:

• E-mail: [email protected]
• Endereço: Rua do Imperador, 305 — Centro, Petrópolis-RJ, 25610-000
• Telefone: +55 (24) 98526-3947